Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un curso de autoaprendizaje y un curso virtual? 
En un curso de autoaprendizaje usted debería buscar por sí mismo la información y las actividades prácticas que le permitan adquirir nuevos conocimientos.  En un curso virtual usted encontrará un aula con los mismos elementos de un aula presencial: un docente o tutor quien lo guiará en su proceso, unos compañeros con quienes podrá interactuar y desarrollar algunas actividades de aprendizaje y un material interactivo que le permitirá adquirir los conocimientos del nivel.

¿Debo conectarme los domingos para realizar las actividades?
No. Usted podrá ingresar a las aulas en cualquier momento. 

¿Cómo puedo contactar al docente?
Usted podrá contactar a su tutor a través de las herramientas que ofrece la plataforma (chat, foros, mensajes privados) o a través del correo institucional. En caso de que su tutor no responda sus mensajes, podrá acercarse al Centro de Idiomas (bloque 46 oficina 201) con el fin de reportar esa dificultad.

¿Cómo solicito una asesoría?
Para solicitar una asesoría deberá contactar a su tutor y acordar un horario y lugar para el encuentro.

¿Qué debo hace en caso de dificultad técnica?
El Centro de Idiomas cuenta con un personal de soporte técnico, ingenieros y monitores, quienes resolverán sus dudas. Cada semestre su tutor compartirá los horarios de atención del personal de soporte técnico.

¿Puedo volver a realizar las actividades o exámenes?
Usted podrá volver a realizar las actividades o exámenes únicamente cuando exista una falla técnica comprobada o cuando tenga una excusa médica, laboral o académica válida. En estos casos deberá contactar a su tutor quien le indicará cómo proceder.

¿Qué pasa si no envío los trabajos a tiempo?
Si usted no envía los trabajos a tiempo sin tener una excusa válida por el Centro de Idiomas, los trabajos no serán tenidos en cuenta.

¿Con qué porcentaje se aprueba el curso?
El curso se aprueba con una nota mínima de 60 sobre 100.

¿Qué pasa si no termino el curso?
Si usted no termina el curso y no hace la cancelación respectiva, perderá los créditos matriculados.

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Welcome to our virtual course! El Centro de Idiomas de la Universidad Nacional de Colombia – Sede Medellín, le da una cordial bien...